涵庄

 

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两个袋子的人生


在商学院的时候,有些内容的课程会不止一次地被重复,比如TIME MANAGEMENT。实质的内容其实大同小异,看各位讲客怎么诠释了。会说的可以说的很生动,不然,就会枯燥无比。

毕竟管理时间的这件事谁都想做,相关方法的获取也渠道多多,但真正下决心要照着做的人甚少。理由,从工作太忙到方法太琐碎,无一不有。这当然不是这里要聊的故事。

要说的,是某一次的这个课程。教授引用另一个同领域的英国教授的讲课录像带。录像带历时半个小时以上,主题讲一件事“两个袋子比一个袋子牢”。

教授的思路是这样--谁都想拥有更多的时间,或者说,在相同的时间里拥有更高的效率,以至于能比别人做更多的事情;而更高的效率意味着,每做一件当前的事情要使用更快的速度;更快的速度怎么来呢?如果你可以确认这个高速不会影响做事的质量,不会因为快而把事情搞砸,那就快得有意思,值得了。

故而,主题来了--教授边说边走,到了一家超市。超市里人头岌岌,但次序井然。仔细观察,发现这里的结帐台比别的超市多做一个动作--就是收银员给客户的货物装袋时,每次都重叠地套两个袋袋。

因为多了一个袋子,知道袋子的承重力很坚固,所以往袋里放货的时候可以很快,很用力。因为不担心袋子会破,遇到不会破碎的东西,甚至可以用扔的。别人用放的,这里用扔的,速度当然快啦!速度一快,客户等候时间减少,客户当然满意啦。所以这个超市的客人络绎不绝,生意比别的超市兴旺好多。

于是教授的结论是,仅仅是多用了一个袋子,不但节省了时间,而且提高了超市的服务品质,提伸了超市在客户心目中的形象。真是双赢,全赢,太好了!而这一切,都归功于一个袋子。教授于是总结说:这不是一个简单的袋子,而是一种人生态度;如果我们每个人都用这种“两个袋子”的思路来对待我们的人生,我们的时间,我们一定会成功。不但时间管理的好,连人生也管理的“刮刮叫别别跳”。

凭心而论,这个理论很让我着迷,不是因为我体会到它的灵妙,而是它的深奥。我在之后的人生里不止一次地想到这个说法。每次都很认真地思考这个论点的可行性,以及它的神奇之处。但,也许,我太过愚盾,故而一直不能明白其中真意。

两个袋子当然牢过一个袋子,但也未必能因此确认就万无一失。

用扔的当然比用放的快得多,但我不能确认客户看到自己购买得货品被一个个扔进袋子里,心里是不是觉得“很酷”!

速度快当然很好,但把每位客户多用的袋子的费用合起来,在高峰时间多请一个PART-TIME,开多一根通道,也许更让人觉得窝心。至少,队伍看起来不用那么长,大家也不用觉得自己象被放在流水线上的零件,被一个快速机器人在打发;

而且,塑料袋子本来就不环保,用多了对环境破坏也大。

也许,我会错了教授的意思。如果人生能事先买好双保险,知道未来人生一定不会出茬子,我们做事一定会更从容更自在。励志书里鼓励人有理想有目标,都说“设想你的人生富足自由,没有限制,这时你最想做什么?那才是你真正的理想”; 或者“如果你有足够的钱,你赚钱只是为了兴趣,你会做什么?那才是你真正想做的事。” 看书的时候热血沸腾,但一旦放下书,面对的还是四面壁和面包牛奶,不知道有多少能那么勇敢。

当然,象教授建议的事先买下双保险就好了。知道袋子一定不会破漏,要扔要放就选择自如。只是不知道,这份“双保险”哪里有卖?怎么知道就一定保险,怎么知道双保险就一定够,“三保险”会不会更好一点?

录像带的结尾,教授自信满满地说“THAT'S THE WAY YOU NEED FOR TIME MANAGEMENT, THAT'S THE WAY YOU NEED FOR YOUR ENTIRE LIFE"......

忘记了这家超市的名字,不知道这些年后,它是不是还是客流如潮,是不是还在继续用它的“两个袋子策略”赢来更多的客户和更好的盈利......

至少,这个教授本人,会在这个录像在每一次被播放的时候,一次又一次地为自己的人生和财富“买”下“双保险”吧?

而碌碌尘寰的我,继续着平淡的人生,希望着每一天的努力都是下一天的“保险”吧.......
 

2006年6月1日
没想到儿童节写了这个奇怪的话题
 

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